Qualitätsmanagement und Prozessberatung

Besser werden: Antworten auf den Wettbewerb

Qualitätsmanagement und Prozessmanagement als ein wesentlicher Bestandteil ihrer Unternehmensentwicklung stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit entscheidend.

 

Wir führen mit Ihnen eine Ist-Analyse durch, erstellen ein QM-Handbuch, bieten QM Schulungen, Workshops und interne Audits an. Bei Interesse wählen wir für Sie den richtigen Zertifizierungspartner, installieren, leiten und entwickeln Ihr QM System gezielt weiter.

 

Der methodische Rahmen für all diese Arbeit findet sich in einem stringent eingesetzten Projektmanagement. 

 

Zur Einführung siehe auch unser Projektmanagement -Basishandbuch entwickelt aus unserer täglichen Arbeit.

 

Download unseres Buches "Projektmanagement Grundlagen"

Qualitätsmanagement

Unsere Erfahrungen mit einem QM System / Iso 9001 Zertifizierung

Wir beraten Sie bei der Einführung folgender Qualitätsmanagement-Systeme und begleiten Sie bis zur erfolgreichen Zertifizierung:

  • DIN EN ISO 9001 Zertifizierung
  • Qualitätsmanagement nach AZAV (Anerkennungs-und Zulassungsverordnung -   Weiterbildung) für Träger der beruflichen  Weiterbildung
  • DIN EN ISO 14001 Umweltmanagementsystem
  • DIN ISO IEC 27001 Informationssicherheitsmanagement
  • DIN EN 15224 Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung
  • Total Quality Management

Prozessberatung

Der zunehmende Wettbewerbsdruck in Verbindung mit immer kürzeren Produktlebenszyklen erfordert seitens der betrieblichen Prozesse ständige Anpassung und Optimierung. Qualitätsmanagementsysteme, Demografiewandel und häufigere Gesetzesänderungen wirken auf die Prozesse ein. Es werden immer höhere Anforderungen an einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess gestellt. 

Unser Werkzeug heißt SADT

Gute Werkzeuge - wie z.B. das ARIS-Toolset - unterstützen zwar die  Prozessoptimierungen, sind aber aufwendig und stark IT-lastig in ihrer Nutzung.

 

Wir setzen daher seit vielen Jahren auf ein Werkzeug, mit dem sich die Einbindung der Nutzer und der Betroffenen effektiv gestalten lässt. Das interaktive Vorgehen und der Einsatz der Metaplantechnik fördert die Beteiligung der Mitarbeiter und unterstützt den Veränderungsprozess nachhaltig. Akzeptanzprobleme sind bei Einsatz dieser Methode weitgehend ausgeschlossen. Unser Werkzeug heißt SADT (structured analysis and design technique) und wurde in den USA im Rahmen der Raumfahrtprogramme entwickelt.

Die Vorteile auf einem Blick

  • Einfache Handhabung
  • Aktive Beteiligung der Mitarbeiter
  • Hohe Akzeptanz der Ergebnisse
  • Effektive und schnelle Prozessoptimierung

QM und Prozessmanagement - Ihr Nutzen

  • Identifikation und Transparenz der Unternehmensziele
  • Vereinfachte Kommunikationswege
  • Schnittstellen zwischen Organisationsteilen sind offen dargelegt
  • Fehlentwicklungen sind früh erkenn- und beeinflussbar
  • Aufdeckung und Beseitigung kostenintensiver Schwachstellen
  • Bessere Marktchancen
  • Förderung der Kundenzufriedenheit durch Kundenorientierung
  • kontinuierliche Unternehmensverbesserung
  • Sicherstellung gleichbleibender Qualität
  • Motivierte, qualitäts- und kostenbewusste Mitarbeiter
  • Vorbereitung auf TQM

Sie haben Fragen? Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme.

 

Ihr Reinhard Hradetzky

Fokus Unternehmensentwicklung

Tei: 0163-8804065

reinhard.hradetzky@logos-hamburg.de